目前暫無法配送海外，我們正在努力中，若可配送會於官網公告

這是電子紙螢幕的特性，如果覺得難以閱讀，可點選工具列上的「更新畫面」，即會刷新畫面

電子紙的螢幕是從前面打光，不像LED螢幕是從後面打光；若覺得閱讀器螢幕太暗，可按右上角的「前光開啟」鍵開啟前燈閱讀

Bookspad螢幕為7.8吋，適合閱讀漫畫、雜誌等圖像書

為讓每位讀者都能用慣用手來操作，故於閱讀器的左右兩側都設有翻頁鍵

Bookpad 有內建喇叭，可以直接播放有聲書、課程進行閱聽。

目前暫不支援外接Micro SD 卡

除了Bookspad，您可以在iOS. Android 系統上下載「博客來電子書」，或由博客來網站開啟電子書櫃閱讀您在博客來購買的電子書

目前提供思源黑體、文鼎明體、文鼎晶熙黑體、文鼎楷體四個字型，未來會再陸續新增字型

Bookspad是封閉式閱讀器，有特別針對電子紙的特性進行調校，適合電子紙閱讀。比起開放式閱讀器安裝博客來電子書app，Bookspad的閱讀體驗會更好

Bookspad主要是設計來閱讀電子書的，效能不能和平板、手機相比，影片內容還是建議使用LED的螢幕來看，但若只是要聽影片的音檔，也可以使用Bookspad

開書後系統會算整本的頁數，所以等待時間會比較久；但在系統計算頁數時讀者仍可翻頁，並不會影響閱讀

目前沒有預設瀏覽器，是使用andorid 內建瀏覽器

閱讀器的操作介面為繁體中文，並可閱讀繁體中文、簡體中文、英文等多國語言電子書

點選功能列的「設定」後點選「系統」>「重設選項」，選擇「清除所有資料(恢復原廠設定)」即完成

長按右上角的「開機/休眠鍵」約20秒後放開，系統即會重新開機

目前僅能閱讀博客來電子書，暫無法借閱圖書館的電子書

目前暫無法自行新增字典

閱讀器可支援藍牙耳機、藍牙翻頁器，請至功能列的「設定」>「藍芽」>「+配對新裝置」進行設定

目前僅能閱讀於博客來購買的電子書、電子雜誌、有聲書、課程

因白筆重量比黑筆稍重，所以寫起來比較穩，同時加了皮革漆，手握的觸感更好

除了博客來搭配的手寫筆外，使用 Wacom EMR 技術的筆，可以試著搭配使用，唯筆觸是博客來搭的筆有調校過，會有較好的體驗。

建議搭配有客製化過的博客來手寫筆，wacom的電磁筆可以使用，但手感不一定會最好。
Apple pencil不能用在Bookspad。

1.將欲替換的筆芯至手寫筆拉出
2.將新筆芯推入手寫筆中

因螢幕本體與筆芯材質不同，磨耗是正常現象。耗損情況依個人使用習慣而定，可再加購筆芯補充組，自行更換筆芯。

若是筆如果摔到，做筆記時覺得有偏掉，可以使用這個選項做調整

若遇到行動電源無法充電，請先確認行動電源的輸出電量是否是5V/2A 以上，另建議搭配贈送的傳輸線使用

閱讀器的使用時間，會依使用狀況而有所不同，例如wifi、前光等都會有影響。測試每天閱讀半小時，不開前光和wifi、藍芽，可以使用約三週。

開啟Wi-Fi、前光與手寫都會消耗電力，長時間閒置時，建議將閱讀器關機

BooksPad沒有支援快充功能。

「系統更新」是韌體(硬體)層的更新；「軟體更新」是電子書軟體的更新

若遇更新失敗，請「清除儲存空間」，清除方式為：點選設定>儲存空間>博客來電子書>儲存空間和快取>清除儲存空間。清除後請再進行更新。

可以在下列三處查詢到購買的閱讀器序號：
1.外盒側邊有閱讀器序號貼紙，下排為序號。
2.閱讀器右側外殼下方雷雕
3.閱讀器功能列的「設定」>「關於」>「狀態」查詢「序號」

以 55 GB 的容量來説，可以放 3,434 套《鹿鼎記(遠流版金庸作品集)》，如果是圖片檔案較大的漫畫書，《排球少年》可以放7套。

自購買日起享有1年(365天)保固服務，詳細說明請見商品頁 「產品內容物與規格說明/保固資訊」

除了閱讀器機器外，送修時也請將包裝盒、傳輸線、說明書一併寄回

請洽博客來客服

請連繫客服中心並附上盒子破損的照片，客服會為您處理。

因機器送修後，有可能會更新機器軟體，要請您在送修前，連上網路在書櫃按下同步，同時備份筆記內容，以免您的重要資料遺失。另外，若是機器上有主機裝飾、保護貼等也都無法恢復，要請您再留意。

若有無法開機，閱讀器有亮點、氣泡等問題，請聯繫客服中心，並提供問題照片、影片，
若要將機器寄回，請先備份筆記，並連同包裝盒、傳輸線、說明書一併寄回

平時可用拭鏡軟布簡單擦拭螢幕，若有油漬可使用酒精片擦拭螢幕。

博客來電子書支援同時綁定5個行動裝置進行下載與閱讀

結帳時，可選擇「捐贈／個人電子發票／公司用電子發票(博客來會員載具)」。

閱讀器若遺失，可登入 web電子書書櫃，於「設定」找到該閱讀器裝置進行「刪除裝置」；刪除後，該閱讀器連線時將自動登出帳號

唯筆記是隨著機器，若無備份，無法還原。

至web電子書書櫃的「設定」，選擇「筆」圖示，即可「修改裝置名稱」

請確認是使用機器購買時所附的傳輸線。MAC 使用者請先安裝「Android File Transfer」軟體當檔案瀏覽器，在連接閱讀器後即可上傳檔案

只要在連線狀態下先下載好想閱讀的電子書，就能夠在沒有網路的環境下閱讀已下載的電子書

請先確認 Wi-Fi 密碼是否正確，以及是否在網路的區域範圍內。
若Wi-Fi密碼正確、網路強度也正常，建議您可以使用其他 Wi-Fi 設備（任何支援 Wi-Fi 連線的裝置）來查看該網路是否可用。
若其他裝置可正常連線，請試試看重新啟動閱讀器，如上述方式皆無法排除問題，請聯繫博客來客服中心。

目前暫無匯入自己檔案的功能，未來會再陸續開發，開發完成即會透過軟體更新提供讀者使用

目前劃線筆記暫無匯出功能，未來會再陸續開發，開發完成即會軟體更新提供讀者使用

1.點選功能列的「設定」後點選「螢幕」>「睡眠畫面」，即有 「睡眠圖片」、「最後使用畫面」 、「最近閱讀書籍封面」可供選擇
2.若想將筆記設定為休眠畫面，可於筆記內點選上方工具列的「…」圖示後，點選「轉存」並選擇「PNG格式」。後連結電腦將圖片放入sleep資料夾

若「睡眠畫面」選擇「最近閱讀書籍封面」，關機時背景亦會是「最近閱讀書籍封面」

若覺得光線太暗不利閱讀，可按右上角的「前光開啟」鍵開啟前燈閱讀

請試著調整螢幕的對比度，調整方式有：
1.點選功能列的「設定」後點選「螢幕」，即可進行設定
2.點選功能列的「快捷選單」後，即可進行設定

可關閉保護殼的喚醒／休眠功能，請至功能列的「設定」>「螢幕」>「保護套休眠喚醒功能」進行設定

為了能比較有效率的搜尋，目前已購買的書和未購買的書要分開搜尋，可以比較快搜出自己想要的書

請先確認書名是否正確，或用關鍵字進行搜尋

1.請先確認所在的頁籤，若是在「首頁」僅能搜尋到試閱書籍，在「書櫃」才能搜尋到已購買的書籍
2.「書櫃」又分為全部、我的電子書、我的電子雜誌、我的有聲書、我的影音課程。若是在「我的有聲書」書櫃搜尋所購買的電子書，也會有搜不到的狀況
3.若「書櫃」有設定篩選條件，而所搜尋書不符合該條件，也會搜不到書
4.若書已被「隱藏」，也會有搜不到的狀況

目前無法在閱讀器上看到所有［加入下次再買］的頁面，請到主站「下次再買清單」查詢，可一次大量購買

目前只支援單書／訂閱購買，若想湊折扣可放入下次再買，從主站一次買齊。

目前閱讀器購書只支援單書、訂閱購買，若欲使用 E-Coupon 購書，可點選「加入下次再買」後，於主站使用 E-Coupon 購書

請洽 博客來客服

於閱讀器可購買電子書、訂閱閱讀包

可能原因為：
1.發卡銀行系統忙碌或網路資料擁塞，導致系統確認失敗。
2.所輸入的信用卡卡號資料錯誤，或卡號過期、尚未開卡。
3.已超過信用卡刷卡額度，請與發卡銀行聯繫。

目前機制需要一本本點選下載，批次下載功能團隊預計後續開發

1.於書櫃上方工具列點選「編輯」，選擇「刪除本機檔案」後選擇欲刪除的電子書即完成
2.於書櫃列表模式，點選欲刪除書籍右側的「…」圖示後，選擇「刪除本機檔案」後即可刪除電子書

點選螢幕下方的「更多」後，點選「隱藏書設定」，即可將書籍解除隱藏

1.於書櫃上方工具列點選「編輯」，選擇「隱藏已購買商品」後選擇欲隱藏的電子書即完成
2.於書櫃列表模式，點選欲隱藏書籍右側的「…」圖示後，選擇「隱藏已購買商品」後即可隱藏電子書

點選螢幕下方的「更多」後，點選「書單管理」，即可新增、修改書單；書單上限為50

「EPUB流動版型」的書籍，點開上方工具列，點選「A」調整：字體大小、背景色等閱讀樣式。當想畫線時，請點選想畫的第一個字，等候一下待啟用框選功能時，在保持手指不離開螢幕狀態下拖曳。也可等框選功能啟用後，調整前後選取文字。
「EPUB固定版型」的書籍，為維持圖文顯示比例，目前不提供閱讀樣式的調整。

目前還沒開放在書上筆記的功能，文字書提供劃線、下書籤，圖片書提供下書籤，塗鴉功能正在開發，之後會再更新。

閱讀書籍時，點選工具列上的「A」，即可設定「螢幕方向」鎖定螢幕

直接以雙指拖曳圖片放大縮小

請點擊書籍中央處，叫出工具列後拖曳下方進度軸的圓形圖示，至欲前往的位置

閱讀書籍時，點選工具列上的「A」，即可設定「螢幕方向」

閱讀時若有任何問題，請洽 博客來客服

於流動版型的書可調整直排、橫排顯示；於開書後點選工具列上的「A」，即可設定文字方向

點擊書籍中央處，叫出工具列，即可查看下方進度軸確認閱讀進度；進度軸右上會顯示當前/全書頁數，但流動版型的頁數會隨字級、行距等設定調整，固定版型則為固定的頁數

1.閱讀書籍時，點選工具列上的「A」，點選「章節：ON」即可開啟/關閉章節、頁碼
2.直接點螢幕下方的章節、頁碼，亦可開啟/關閉章節、頁碼

1.閱讀書籍時，點選工具列上的放大鏡圖示，即會開啟搜尋頁面
2.閱讀流動版型的書籍時，可直接點選欲查詢的文字，出現劃線工具視窗後，可選擇放大鏡圖示，亦會進行全文搜尋

於固定版型書籍，點擊書籍中央處叫出工具列，即可於螢幕右下看見縮圖圖示，點選縮圖圖示即會開啟全書縮圖，點選任一縮圖圖片即會連結到該頁

閱讀流動版型的書籍，若是用手指放大內容，翻下一頁就會回到原設定的字級；若要整本書都維持同樣的字級大小，請點選工具列上的「A」設定字級

1.於單書點選工具列上的「我的筆記」，即可查看單書的書籤 / 劃線 / 閱讀心得
2.點選螢幕下方的「閱讀紀錄」後，點選「書籤、劃線、閱讀心得」即可查看帳號所有的書籤 / 劃線 / 閱讀心得

於電子筆記本可建立資料夾管理筆記，讀者可依此自行分類筆記

筆記可每一頁套用不同的模板，於筆記左側功能列點選圖層圖示，即可選擇、更換背景模版

目前暫無塗鴉功能，未來會再陸續開發，開發完成即會軟體更新提供讀者使用

畫完圖形請在最後位置停留三秒待手寫辨識啟動，目前筆記的圖形辨識僅支援手寫筆繪製三角形、圓形、四角形、線條

「螢光筆」不支援圖文辨識功能，請改用其他筆觸

筆記能以轉存的方式儲存成PDF或PNG檔案，連結電腦即可取得檔案

「轉存」是將筆記內容轉存成PDF或PNG格式，連接電腦後即可取得PDF、PNG檔案；
「備份」則是將筆記備份為note檔案，有需要時可將筆記內容存回閱讀器

目前只支援存在本機，可連結電腦拿取。

要查看、刪除螢幕截圖，請用傳輸線連接電腦，於電腦進行查看、刪除動作